Neem contact met ons op

Heeft u vragen over electrosteps.nl? Zoekt u advies over installatie, prijzen, producten? Of wilt u uw ervaringen met ons delen?

We horen graag van u! Uw vragen, opmerkingen en suggesties helpen ons onze producten en service te verbeteren. Vul onderstaand formulier in of neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Veelgestelde vragen

Is er een account nodig om te kunnen bestellen?

Nee, je kunt afrekenen als gast. Met een account kun je je bestellingen volgen en retouren eenvoudig beheren.

Verzenden jullie internationaal?

Momenteel verzenden wij binnen Europa.

Hoe retourneer ik een bestelling?

U kunt producten in originele staat binnen 14 dagen retourneren. Neem contact op met de klantenservice.

Welke garantie krijg ik?

De meeste van onze producten worden geleverd met 1 of 2 jaar garantie. Raadpleeg de productpagina's of ons garantiebeleid voor meer informatie.

Welke betalingen worden geaccepteerd?

Wij accepteren iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, Klarna en meer.

Wat is het belangrijkste contact e-mailadres?

Support@electrosteps.nl